| |
 |
Présence-PC est tout cassé |
 |
Beaucoup connaissent sans doute Présence-PC, un des plus important site de news informatiques francophone, existant depuis plus de 3ans.
Ce dernier fait face à une panne grave... En fait une perte totale de données:
Après ce week-end, nous vous devons quelques explications. La manipulation que nous vous avions annoncée pour vendredi dernier devait être bénigne. Mais la malchance s'est liée à nous, avec pour commencer le disque Fujitsu qui est tombé en panne (sans raison précise) il y a 1 mois 1/2 et que nous n'avons pas encore récupéré suite à l'incompétence de leur SAV. L'opération de vendredi consistait à rajouter 1 Go de mémoire sur le serveur pour passer à 2 Go, et à effectuer une manipulation afin de palier à l'absence du disque Fujitsu, affectant les performances globales du serveur (RAID-5 fonctionnant depuis la panne sur 2 disques durs). Pour une raison inconnue le RAID n'a pas pu se reconstruire proprement et 3 disques complets ont été altérés, détruisant ainsi les données des disques durs... et le disque dur de sauvegarde.
Durant de très nombreuses heures, un administrateur hautement qualifié que nous avons fait venir de Montpellier de toute urgence s'est penché sur notre cas, sans succès. Suite à ce constat d'échec, nous avons décidé de remonter le serveur sur un disque dur "d'attente".
Les disques durs, eux, vont être envoyés à une société spécialisée dans la récupération de données, en qui nous plaçons tous nos derniers espoirs pour retrouver nos données. L'opération peut durer plusieurs semaines, est sans garantie de résultat et nous est excessivement onéreuse. La quantité de travail perdue, mais surtout l'obligation morale vis à vis de nos clients nous oblige cependant à tenter toutes les possibilités, et c'est ce que nous ferons. [...] |
Bref, gros, gros problème. Si vous voulez des explications complètes, c'est par ici, en leur souhaitant bon courage!
Furax
. : [N]ews connexes : .
Aucune news connexe.
|
|
|
